Resumen de As habilidades de comunicação e negociação do gestor facilitador

Marineide Oliveira Aranha Neto, Lucas Francisco Perez

• español

  En este artículo se buscó verificar las habilidades que un gestor facilitador puede tener durante el proceso de comunicación y negociación al integrar esas habilidades de comunicación oral, no oral, estratégica, efectiva integrando con la negociación y también cómo el uso de nuevas tecnologías afectan todo ese contexto.

• English

  This review aims to verify which skills the facilitator manager may have during the process of communication and negotiation, with integration of skills like oral communication, non-oral, strategic, effective, integrating in the negotiation process and also how the use of new technologies affect all that context.

• português

  Nesse artigo buscou-se verificar as habilidades que um gestor facilitador pode ter durante o processo de comunicação e negociação ao integrar essas habilidades, de comunicação oral, não-oral, estratégica, efetiva integrando com a negociação e também, como o uso de novas tecnologias afetam todo esse contexto.