El cambio y la gestión del cambio en la Administración Pública (cambio planificado vs. inercia administrativa)
Autores:Luis E. Etxebarria Ariznabarreta
Localización:Modernización administrativa: (actas del Seminario sobre Modernización Administrativa organizado por el Instituto Vasco de Administración Pública, en Vitoria-Gasteiz, los días 10 y 11 de noviembre de 1988), 1989, págs. 21-48