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Reynier Israel Ramírez Molina, Alfredo Manuel Hugueth Alba
El artículo propone un modelo de comunicación productiva para la efectividad de gestión en organizaciones des alud pública en los hospitales categorizados tipo 4 de Venezuela. Epistemológicamente el enfoque es racionalista crítico, investigación descriptiva, diseño no experimental transversal. La técnica de la encuesta mediante un cuestionario estructuradofue aplicada a los directores de los hospitales objeto de estudio.Los resultados identifican debilidades en el proceso de retroalimentación, generando barreras en lacomunicación, incidiendo en la efectividad de lagestión enloshospitales. Se concluye, quelos elementospara garantizar lacodificación vulnera la recepción del mensaje, propiciando falencia en los mensajes, por la percepción selectiva,sobrecarga de informacióny semánticas, causando la falta de comunicación entre los líderes y colaboradores.
The article proposes a model of communication productive for the effectiveness of management in organizations of health public in those hospitals categorized type 4 of Venezuela. Epistemologically the approach is rationalist critical, research descriptive, design not experimental cross. The technique of using a structured questionnaire survey was applied to the directors of the hospitals studied.Them results identified weaknesses in the process of feedback, generating barriers in the communication, affecting in the effectiveness of the management in the hospitals. Is concludes, that them elements for ensure the coding violates the reception of the message, favoring flaw in them messages, by the perception selective, overload of information and semantic, causing the lack of communication between them leaders and contributors.
