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Antonio Gómez Nashiki
El artículo analiza la percepción, las implicaciones y las acciones que adoptaron trece directores de escuelas primarias públicas de cinco municipios de Colima para enfrentar distintos problemas de violencia escolar. A partir del análisis institucional, se realizaron entrevistas en profundidad para, posteriormente, contrastar las narrativas de cada caso. Entre los principales hallazgos, los directores señalan que: la gestión se desarrolla bajo mucha presión y demanda soluciones inmediatas ante problemas de distinta índole; el apoyo y la información para atender problemas de violencia escolar son incipientes; consideran poco ágil aplicar los protocolos en caso de violencia; solicitan mayor capacitación en temas como la resolución de conflictos; las acciones acordadas en el Consejo de Participación Social escasamente se cumplen; los padres de familia no apoyan en la solución de los problemas de sus hijos; la violencia genera malestar en la institución y requiere mucha inversión de tiempo para solucionarlo.
This article analyzes the perception, implications and measures taken by thirteen principals from Public Elementary Schools of five municipalities in Colima to deal with different problems of school violence. As part of the institutional analysis, we conducted in-depth interviews in order to compare the narratives in each case. The main findings show that: management is developed under high pressure, and that it demands immediate solutions to different kinds of problems; support and information for facing school violence are incipient; applying the protocols for dealing with school violent events are not expeditious; they demand more training in topics such as conflict resolution; the actions established by the Social Participation Council are rarely followed; parents do not get involved in the solution to children’s problems; and violence produces general discomfort in the institution, which requires a lot of time and money to solve it.
O artigo analisa a percepção, as implicações e as ações que adotaram treze diretores de escolas primarias públicas de cinco municípios de Colima para enfrentar diversos problemas de violência escolar. A partir da análise institucional, realizaram-se entrevistas em profundidade para, posteriormente, contrastar as narrativas de cada caso. Entre os principais resultados, os diretores assinalam que: a gestão desenvolve-se sob muita pressão e demanda soluções imediatas ante problemas de diversa índole; o apoio e a informação para atender problemas de violência escolar são incipientes; é pouco ágil aplicar os protocolos em caso de violência; é preciso maior capacitação em temas como a resolução de conflitos; as ações combinadas no Conselho de Participação Social dificilmente são realizadas; os pais de família não ajudam na solução de problemas dos seus filhos; a violência gera mal-estar na instituição e requer muita inversão de tempo para solucioná-la.
