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Nelly Eliana Galiano Andrade, Edwing Rolando Soria Flores, Alexandra Antonieta Mena Vásquez, Monica Patricia Buenaño Allauca
La Gestión de Talento Humano es la función que promueve la adecuada administración de la integración, formación, evaluación y remuneración de los empleados de una organización, a fin de alcanzar eficazmente las metas y objetivos planificados. Se hace énfasis en el fortalecimiento de la fuerza laboral, de manera que sus fortalezas sean potenciadas para beneficio productivo de sus clientes internos y externos. Este trabajo tuvo como objeto determinar la problemática existente en la gestión de los procesos de reclutamiento y selección, integración y orientación, entrenamiento y preparación, evaluación y mejora, aplicación de políticas y procedimientos y bienestar ocupacional, a cargo del departamento de talento humano de una Cooperativa de Ahorro y Crédito. Los hallazgos encontrados durante el proceso de evaluación contemplan los indicadores de gestión en los que se deben realizar mejoras con el propósito de que la entidad financiera sea competitiva y productiva dentro del sector en donde se desarrolla, estos hallazgos permitirán alcanzar el objetivo planteado.
