Tras un importante incremento del número de reclamaciones sobre problemas en el alquiler de automóviles, cuando el vehículo se reservado por Internet y el usuario tiene que pagar más al llegar al mostrador, la Comisión Europea y las autoridades nacionales de consumo entablaron un diálogo con l a s c i n c o principales empresas del sector para encontrar una solución. Fruto de este diálogo, el 19 de enero de 2017 dichas autoridades han decidido concluir esta fase de la cooperación ejecutiva, al estar satisfechas con los cambios introducidos por las cinco empresas líderes del sector (Avis, Europcar, Enterprise, Hertz y Sixt) en sus prácticas comerciales