El artículo aborda diversos aspectos relacionados con el papel de las personas en el sector público. Se analiza el papel actual de la formación a partir de los datos de un estudio reciente efectuado en la red social Novagob. Se describe la situación del teletrabajo y se explica la grave situación actual provocada por el envejecimiento de las plantillas y la necesidad de planificar procesos de relevo generacional. Termina el trabajo aportando sugerencias sobre cómo actuar en cada uno de esos campos.