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Robert Estivals
Il n'existe pas de véritable étude, complète et explicative, de la communication dans l'entreprise. On ne trouve que des théories fragmentaires reposant non sur l'expérience mais sur des idées a priori ou des présupposés philosophiques. Robert Estivals, maître de conférences à l'université de Bordeaux III, ne prétend pas, dans cet article, combler une telle lacune, mais seulement indiquer quelques axes de recherches. Et notamment il fait cette remarque, qui devrait être féconde, que l'évolution de la formation et de la communication dans l'entreprise semble suivre les cycles de Simiand. En période de croissance c'est vers l'action que sont orientées formation et communication. En revanche, en période de stagnation ou de crise, c'est la revendication, donc la nécessité de l'échange qui passe au premier plan. Il semble qu'à partir de telles données et si des études sérieuses sont lancées, fondées sur des réalités concrètes, et tenant compte de tous les éléments dans lesquels baignent les faits de communication, une véritable sociologie de la communication dans l'entreprise puisse être formulée. Nous en sommes encore loin.
