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Es un estudio cuantitativo, de enfoque descriptivo. Se aplicó una encuesta a gerentes generales y responsables de áreas de Gestión Humana, de 146 organizaciones de la ciudad de Medellín -Colombia. Entre los resultados del estudio se encontró que la técnica de selección que más se utiliza y se privilegia es la entrevista individual; entre las razones por las que se despide al personal se destacan lafalta de compromiso, faltas al reglamento e incumplimiento de resultados. Sobre las competencias que más se valoran en el personal no calificado y semicalificado están: compromiso ético, trabajo en equipo, capacidad para el aprendizaje y disposición al aprendizaje; y en personal calificado: liderazgo, capacidad de análisis y adaptación al cambio. Las formas de contrato, según la duración, más utilizadas parapersonal no calificado son: contrato temporal y a término fijo (con fecha de terminación del contrato); y para el personal semicalificado y calificado son: a término indefinido y a término fijo.
