Leticia Rodríguez Fernández
Las redes sociales se han convertido en una potente herramienta en el impulso del activismo y la movilización desde las bases de la sociedad. En consecuencia, los gobiernos y sus instituciones se han adaptado a esta nueva realidad con la intención de formar parte de estas conversaciones, persuadir a los ciudadanos y generar corrientes de opinión a su favor. ¿Se aplica también esta circunstancia cuando los gobiernos participan en conflictos armados? ¿Utilizan los gobiernos las redes sociales para escuchar a sus ciudadanos o son solamente instrumentos propagandísticos para sus fines? El presente artículo analiza el uso de las redes sociales (cuentas oficiales de Twitter y Facebook) realizado por las Fuerzas de Defensa Israelí (FDI) durante los primeros 15 días de la operación Margen Protector (julio, 2014). Para ello, se realizó un doble análisis, cuantitativo y cualitativo, con la intención de conocer el tipo de mensajes utilizados, la frecuencia de los mismos, su repercusión y su relación con los argumentos utilizados en la operación militar Pilar Defensivo, desarrollada por las FDI en 2012.
Social media has become in a powerful tool to promote sociological changes, activism and grassroots mobilization. Consequently, governments and institutions have adapted to this new reality with the intention of being part of these talks, persuading citizens and generate currents of opinion in their favor. Will this circumstance also applies when governments are involved in armed conflicts? How governments use social media? Do they use it to listen their citizens? Are social media only propaganda tools for their purposes? The present article analyses social media (official accounts in Twitter and Facebook) used by Israel Defense Forces (IDF) during the first fifteen days of operation Protective Edge (July, 2014). The study is based on two analysis (quantitative and qualitative) to understand types, frequency and impact of messages used in operation Protective Edge. Also, we would like to know if there are any kind of continuity or relation with the argumentation of last military operation Pillar of defense (2012).