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Matilde Flores Urbáez
En la actualidad las organizaciones comprenden la importancia de definir sus estrategias tecnológicas para enfrentar y prever las presiones de un entorno complejo. Para ello, formulan la estrategia tecnológica que se corresponda con su realidad interna y externa. Por tal motivo, en este ensayo se presenta el perfil cualitativo de la tecnología en las organizaciones, considerando como elementos de análisis los siguientes: dimensiones de la tecnología predominante (tecnología incorporada en bienes físicos y en personas), planos de abordaje de la tecnología (como variable ambiental y organizacional), impacto de los cambios tecnológicos en la gestión de talento humano, índice de mecanización, novedad de los equipos, conocimiento requerido en las actividades realizadas y flexibilidad y adaptabilidad del proceso. Se concluye que es importante continuar construyendo modelos de perfiles tecnológicos para las organizaciones con el fin de comprender la dinámica de las tecnologías dentro y fuera de la organización, que la impacten directa a indirectamente, para sustentar de manera sólida la toma de decisiones. La propuesta presentada, tiene la flexibilidad para ser utilizada en la definición del perfil tecnológico de organizaciones de manufactura o de servicios.
Na atualidade as organizações entendem a importância de definir suas estratégias tecnológicas para enfrentar e prever as pressões de um âmbito complexo. Isto para formular a estratégia tecnológica que se corresponda com sua realidade interna e externa. Neste artigo se apresenta uma proposta qualitativa para definir o perfil tecnológico de uma organização, considerando como elementos de análises os seguintes: dimensões da tecnologia predominante (tecnologia incorporada em bens físicos e em pessoas), planos de abordagem da tecnologia (como variável ambiental e organizacional), impacto dos câmbios tecnológicos na gestão do talento humano, índice de mecanização, novidade dos equipamentos, conhecimento requerido nas atividades realizadas e flexibilidade e adaptabilidade do processo. Conclui-se que é importante continuar construindo modelos de perfis tecnológicos para as organizações com o fim de compreender a dinâmica das tecnologias dentro e fora da organização, que a impactem direta ou indiretamente, para sustentar de maneira sólida a toma de decisões. A proposta apresentada tem a flexibilidade para ser utilizada na definição do perfil tecnológico de organizações de manufatura ou de serviços.
Currently, organizations understand the importance of defining their technological strategies to foresee and address the pressures of a complex working environment. To this end, and to formulate a technological strategy which matches both the internal and external reality, this paper presents a proposal to define the qualitative technological profile of an organization, considering the following elements of analysis: dominant dimensions of technology (technology embodied in both physical commodities and people), plans of approach towards technology (considering environmental and organizational variables), impact of technological change on the management of human abilities, impact of mechanization index, impact of new equipment, the necessary knowledge requiered for activities involving flexibility and adaptability of the process. The study concludes that it is important to continue to build models of technological profiles for organizations in order to understand the dynamics of technology within and without the organization, understanding the direct and indirect impact of technology to support successful decision making. This proposal may be used in defining the technological profile of both manufacturing or service organizations.
