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Fabrícia Durieux Zucco, Isabela Belli Krauss, Victor Fernandes
A comunicação publicitária utiliza mecanismos que conduzem a determinados comportamentos do público-alvo. O uso de apelos a sentimentos tem sido um dos grandes aliados na persuasão das mensagens comunicacionais. O objetivo deste artigo é apresentar os resultados de estudo que analisou a relação entre apelo e persuasão publicitária no contexto de uma organização não governamental de bem-estar animal. Buscou-se identificar os sentimentos gerados no público a partir da exposição de imagens publicitárias que mostram um cão em duas situações (vulnerável e confortável) e verificar a intenção de doar tempo, dinheiro e adotar um animal a partir da exposição dessas imagens. Adotou-se o método de pesquisa descritiva com abordagem quantitativa e levantamento do tipo survey. Por meio da modelagem de equação estrutural, constatou-se que a imagem com maior persuasão para gerar doações foi a vulnerável e que os indivíduos de baixa renda sofreram maior influência. Na amostra que visualizou a imagem confortável, o dado sociodemográfico que sofreu maior influência foi a idade dos entrevistados
