Acceso usuarios
Andrés Fernández Ramos
Se realiza un diagnóstico de la calidad de 30 subject gateways en dos periodos de tiempo (2007 y 2012) con el fin de detectar sus puntos fuertes, sus debilidades y observar su evolución. Para ello se diseña y utiliza un cuestionario con 30 indicadores ponderados y agrupados en tres categorías: acceso a la información, gestión y administración y elementos de valor añadido. Se observó que había grandes diferencias entre unos subject gateways y otros y que la calidad media era buena en las dos primeras categorías, pero que había importantes carencias la última. En el periodo de tiempo estudiado no hay grandes variaciones, únicamente se aprecian mejoras en los servicios de valor añadido, pero sin que lleguen a ser significativas.
In this paper a quality assessment of 30 subject gateways was carried out using data from 2007 and 2012, with the aim of shedding light on their strengths, weaknesses and evolution over time. For this purpose, we designed and implemented a 30-item questionnaire divided into three main categories: access to information, management, and value-added elements. We find substantial differences across the subject gateways analyzed and see that the average quality is quite good in the first two categories but not in the last one. Regarding their evolution over time, we observed improvements only with valued added services, though they are not significant.
