Resumen de Comunicação Persuasiva na Internet por meio do YouTube: É Possível Aumentar a Preocupação Ambiental e o Envolvimento do Consumidor com a Sustentabilidade?

Ernandes Rodrigues do Nascimento, Marconi Freitas da Costa, Karla Karina de Oliveira

• English

  The aim of this study was to identify the relationship between persuasive communication and consumer engagement with sustainability. A experiment was conducted to measure the relationship between persuasive communication and environmental concerns and consumer engagement with sustainability. It was identified that the participants of the research had consumer environmental concern and were involved with sustainable consumption. However, the hypothesis was not confirmed, persuasive communication presented in a video on YouTube showed no significant relationship with environmental concern, as with consumer engagement with sustainability

• português

  O objetivo deste estudo foi identificar a relação existente entre a comunicação persuasiva e o envolvimento do consumidor com a sustentabilidade. Foi realizado um quase-experimento para mensurar a relação entre a comunicação persuasiva e a preocupação ambiental e o envolvimento do consumidor com a sustentabilidade. Identificou-se que os consumidores participantes da pesquisa possuíam preocupação ambiental e estavam envolvidos com o consumo sustentável. Contudo, as hipóteses não foram confirmadas, ou seja, a comunicação persuasiva apresentada em um vídeo no YouTube não apresentou relação significativa com a preocupação ambiental, da mesma forma com o envolvimento do consumidor com a sustentabilidade.