Raúl Marcelo Ferrer Dávalos
En este artículo se analiza, de qué manera el factor humano y el liderazgo, además de la cultura propia de una organización, influyen en la gestión y en la implementación del cambio organizacional. Partiendo de la idea que todo cambio se genera para mejorar un proceso o situación, se entiende que estos cambios impactarán en mayor o menor escala a toda la organización; y siempre que estos cambios generen una satisfacción en las necesidades de los miembros de la organización, podrán ser implementados de manera positiva. El líder es el responsable de fomentar las condiciones propicias para implementar el cambio y reducir las resistencias, ya que cada persona percibe el cambio de una manera diferente, lo que condiciona su acción o reacción en relación al cambio. Una capacidad esencial para la supervivencia de las organizaciones es la innovación, para la cual los recursos humanos son indispensables para reforzar e incentivar actitudes y conductas especificas en relación a la innovación. Se debe considerar que para sobrevivir en el tiempo, las organizaciones deben aprender a adaptarse a los cambios del entorno de manera a mantener sus niveles de competitividad.
This article analyzes, how the human factor, leadership and particular organizational cultures, influence in the management and implementation of organizational change. Based on the idea that all change is generated to improve a process or situation, it is understood that these changes will impact to a greater or lesser extent all of the organization; and provided that these changes satisfy the needs of the organization’s members they may be implemented in a positive way. The leader is responsible for fostering the conditions for implementing change and reduce resistance, as each person perceives the change in a different way, which determines their action or reaction in relation to change. An essential component for the survival of organizations is innovation, for which human resources are essential to strengthen and encourage specific behaviors and attitudes in relation to innovation. In conclusion, in order to survive over time, organizations must learn to adapt to the changing environment so as to maintain their competitiveness.