La aplicación y el desarrollo de las nuevas tecnologías dentro de la llamada Sociedad de la Información y de la Sociedad del Conocimiento no garantiza su uso en los diferentes sectores profesionales. Cada día hay más información y cada hora que pasa resulta más difícil acceder a ella. Es necesario dotar a los usuarios de herramientas sencillas y precisas para que acometan sus trabajos con garantías de éxito. En este sentido, la documentación aporta respuestas para recuperar sólo aquellas partes que son esenciales en cualquier investigación