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El objetivo principal de este trabajo es describir cuáles son los factores determinantes de la toma de decisiones en relación alternativa entre la producción o la subcontratación. Así, el presente estudio trató de avanzar hacia contribuyendo al papel de la información contable como uno de los factores determinantes en la evaluación de alternativas entre producir o externalizar, y el proceso de toma de decisiones examinados a la luz de la Elección Racional en un intento de comprender qué aspectos son los conductores de este proceso y si la información financiera se tiene en cuenta en el momento de toma de decisiones. La metodología utilizada fue el estudio de caso único de carácter descriptivo. Los datos fueron recolectados a través de los informes de gestión y entrevistas semi estructuradas cara a cara con las personas involucradas en el proceso de toma de decisiones analizados. Como resultado se encontró que la decisión de la producción de materias primas contribuyó al aumento de margen de contribución de la línea de producción analizado, sin embargo a pesar de este resultado de la decisión en una mayor creación de riqueza para la empresa, no fue tomada de manera racional, que ha sido impulsado por los aspectos sociales y políticos relacionados con la relación con clientes y proveedores.Palabras clave: La elección racional. Estudio de caso. Proceso de decisión.
The main objective of this paper is to describe what are the determinants of decision making process concerning to alternatives between producing or outsourcing. Thus, this reseach sought to contribute to the role of accounting information as one of the guiding factors in the evaluation of alternatives between producing or outsourcing, and the decision-making process examined in the light of Rational Choice in an attempt to understand what aspects are drivers of the decision process and whether the accounting information is taken into account in the decision making process. The methodology used was the single case study using a descriptive approach. Data were collected through management reports and semi structured interviews face to face with those involved in the decision making process analyzed. As results it was found that the choice of production of raw materials contributed to increase the contribution margin of the production line analyzed, however despite this decision result in greater wealth creation for the company, was not taken rationally, because it may have been driven by social and political aspects related to the relationship with customers and suppliers.Keywords: Rational Choice. Case Study. Decision Process.
O objetivo principal deste trabalho é o de descrever quais os fatores determinantes do processo decisório relativo às alternativas entre produzir ou terceirização. Assim, a presente pesquisa buscou avançar no sentido de contribuir sobre a consideração da informação contábil como um dos fatores norteadores na avaliação das alternativas entre produzir ou terceirizar, sendo o processo decisório analisado à luz da Escolha Racional na tentativa de compreender quais aspectos são direcionadores deste processo, bem como se as informações contábeis são levadas em consideração no momento de tomada de decisão. A metodologia utilizada foi a de estudo de caso único, de caráter descritivo. Os dados foram coletados através de relatórios gerenciais e de entrevistas semiestruturadas face a face com os envolvidos no processo decisório analisado. Como resultados constatou-se que a decisão pela produção da matéria prima contribuiu para aumentos na margem de contribuição da linha de produção analisada, no entanto esta decisão apesar de resultar em uma maior criação de riqueza para a empresa, não foi tomada de forma racional, por ter sido direcionada por aspectos sociais e políticos, relativos ao relacionamento com clientes e fornecedores.Palavras Chave: Escolha Racional. Estudo de Caso. Processo Decisório.
