La complejidad de la economía y de los mercados, así como la sofisticación de la tecnologias de producción actuales requieren usar intensivamente el conocimiento para gestionar adecuadamente las empresas y las economías, y alcanzar niveles de eficiencia que eviten costes excesivos y ayuden a salir de la crisis. Cuanto mayores son las niveles de renta y salarios en una sociedad más alta es la exigencia para la productividad. Por ello, las empresas y las economías más desarrolladas necesitan invertir más en conocimiento para innovar y gestionar.