Práctica presentada al "Primer certamen de buenas prácticas sobre recursos humanos en las corporaciones locales" convocado por la FEMP en julio de 2002. Esta práctica obtuvo el reconocimiento de EXCELENTE.
ÍNDICE: Introducción; Desarrollo de la práctica: enfoque, despliegue, revisión y evaluación; Resultados; Lecciones aprendidas en el proceso.