Acceso usuarios
Marcelo de Oliveira Nunes, Verônica Feder Mayer
New mobile technologies such as smartphones and tablets allow tourists and tourism service providers to interact nearly free of time or space constraints. Since tourists are by definition mobile, it is argued that this trend merits greater focus in research involving the various spaces through which “the always connected traveller” passes. Hence, this study aims to test the acceptance of a smartphone game which would support the tourism experience of visitors to an island with tourism. To this end, a survey was carried out with 378 tourists who perceived using the game as useful, easy, enjoyable, and compatible with the location. Results indicate that an updated tourist profile of a more connected and technologically sophisticated public includes interest in interaction with mobile technologies that assist tourists even on trips where they want to experience nature, adventure, social interaction and relaxation. Finally, the authors reflect on the use of games as a means of promoting sustainable behaviour among tourists.
Novas tecnologias móveis, como smartphones e tablets, propiciam que turistas e prestadores de serviços turísticos interajam praticamente sem restrições de tempo e espaço. Considerando que o turista é por definição móvel, acredita-se que esta tendência mereça destaque nas pesquisas envolvendo os diferentes espaços por onde circula o “viajante sempre conectado”. Assim, este trabalho visa testar a aceitação de um game para smartphones, que auxiliaria a experiência turística de visitantes de uma ilha turística. Para tanto, foi conduzido um levantamento com 378 turistas, que perceberam seu uso como útil, fácil, compatível com o local e divertido. Resultados indicam que o novo perfil do turista, entendido como mais conectado e tecnologicamente sofisticado, demonstra interesse pelo uso interativo de tecnologias móveis que o auxiliem, mesmo em viagens motivadas pelo contato com a natureza, aventura, interação social e descanso. Por fim, os autores refletem sobre o uso dos games na promoção de comportamentos sustentáveis.
