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El presente trabajo constituye el objetivo central propuesto en la investigación �Planeación Estratégica y Comunicación Institucional: bases para su articulación en la Universidad Autónoma de Guerrero�. Para construir este enfoque fue necesario la implementación del estudio de los significados que la comunidad académica le otorga a los procesos de planeación, comunicación y participación, así como la percepción de los vínculos entre ellos. El trabajo se llevó a cabo durante los ciclos escolares 2010-2011 y 2011-2012 con una parte de la comunidad académica seleccionada: Directivos (de nivel central y de las Unidades Académicas de Nivel Superior y Medio Superior) y Profesores de Nivel Medio Superior y Superior.
Se empleó la perspectiva cualitativa de investigación, el Diseño de Estudio de Casos, el Método de la Etnometodología y diversas técnicas como: Grupos Focales, Entrevistas a Expertos, Observación Participante y Análisis de Contenido, cuyos resultados fueron integrados a través de la herramienta de la triangulación.
En la investigación dio como resultado el Modelo, propuesta presentada al final de este artículo, donde se demuestra la compleja red de relaciones y mediaciones existentes entre los procesos de planeación, comunicación en una institución educativa. En su esencia es perceptible la concatenación de la estrategia de planeación y la comunicación en las organizaciones constituyen en cada etapa un elemento determinante en la que todos sus actores deben implicarse de manera consciente, y asumir roles competentes y complementarios que sin duda alguna garantice el cumplimiento exitoso del plan rector general y de los programas que complementarios que a todas y a todos beneficien.
De acuerdo a estos resultados, se fundamentan las pautas conceptuales para un enfoque dirigido a crear la sinergia necesaria entre estos procesos, contenidos centrales que a continuación se describen y se refleja finalmente en un Modelo esquemático para su implementación.
