A Study of ISO 9000 Process, Motivation and Performance

• Autores: Cleve Chen, Ching Horng, Fenghueih Huarng
• Localización: Total quality management, ISSN 0954-4127, Vol. 10, Nº 7, 1999, págs. 1009-1025
• Idioma: inglés
• DOI: 10.1080/0954412997190
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