Acceso usuarios
Emma Santillán Rivero, Francisco Javier Vallés Valenzuela
Los servicios y documentos específicos que requieren los discapacitados hacen necesaria la de inversión de recursos y reestructuración de la organización in-terna de las bibliotecas y unidades de información. Las Bibliotecas Nacionales no están al margen de este problema ya que deben contemplarlos como usuarios poten-ciales. Actualmente el recurso utilizado para hacer llegar información de servicios y productos a este grupo social, ha sido la página electrónica, por esta razón, el presen-te trabajo analizó en las páginas electrónicas de diez bibliotecas nacionales la exis-tencia de tales servicios y recursos documentales. Se observó que sólo 7 de ellas in-cluyen en sus páginas electrónicas la información para discapacitados, no obstante, la dificultad para acceder a la información en el interior de sus páginas, hace visible la necesidad de reestructurarlas para un funcionamiento más eficiente.
The services and specific documents for disabled persons require of in-vestment and internal restructuring of libraries and document centers. The National Libraries should to face the same problem because the disabled persons are potential users. At the present the libraries web pages has been used to promote the products and services for all users, included disabled. By this reason, we have observed the existence of this services in ten National Libraries web pages, and the results showed that the electronic services and resources for this social group would be re-structured to efficient access.
