Creating a shared vision: an exercise in inspiration and communication at British Airways Interiors Engineering

• Autores: MICHAEL EDWARDS, ROBERT FOWLES
• Localización: Total quality management, ISSN 0954-4127, Vol. 10, Nº 4, 1999, págs. 548-553
• Idioma: inglés
• DOI: 10.1080/0954412997514
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