Resumen de El cuadro de mando como instrumento de control en la gestión social: recursos humanos y medio ambiente

Ángel Tejada Ponce, Domingo Nevado Peña , Regino Banegas Ochovo

• español

  En este trabajo se pretende analizar el papel que juega un cuadro de mando en el control de gestión establecido por la organización, posibilitando una gestión dinámica de sus recursos.

  Paralelamente, nos planteamos que sería conveniente que, en las empresas, existiera un control social integrado con el sistema de gestión económico-financiero, contemplando conjuntamente los aspectos referentes a las relaciones de la empresa con sus efectivos y con el entorno que la rodea, de tal manera que se llegue a establecer un control socio-económico en las organizaciones, potenciando las relaciones empresa-recursos humanos-medio ambiente. Creemos que la relación entre recursos humanos y medio ambiente constituye un área no explorada suficientemente y de gran interés en contabilidad, por lo que el propósito inicial de este trabajo es una aproximación a estas relaciones, sin ánimo de ser totalmente concluyentes, sino abriendo una puerta para considerar nuevas problemáticas futuras.

  En ese control defendemos la importancia del cuadro de mando y, para ello, se expone un listado de ratios o indicadores, tanto referentes al medio ambiente, como a los recursos humanos, que puedan servir de base para elegir aquellos que, en cada momento y para cada responsable, puedan integrarse en el correspondiente cuadro de mando. En algunos casos, estos indicadores estarán íntimamamente relacionados, dado las interacciones entre los recursos humanos y el medio ambiente, pero en otros, deberán ser ratios totalmente independientes en ambas áreas de gestión, puesto que, por otra parte, también existe una importante independencia entre las mismas

• English

  This paper is aimed to analyse the role that a command table plays in the management control system of organizations. It makes possible a dynamic management of firm's resources.

  Moreover, we propose that the existence of a social control system in the companies would be convenient. It must be integrated with the economic-financial management system, in order to verify the aspects relative to the relationships of the company with its workers and the environment. In such a way, we think that the general manager of the oerganzation should introduce a soio-economic control in his management control system. It will make possible a better relationship between company, human resources and environment.

  In this socio-economic control system, we defend the importance of the command table adn, thereby, we expose a list of ratios or indicators referred to the environment, as well as to the human resources. They could be the base for choosing, in each moment and for each responsible, what should be integrated in the corresponding command table.