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Sin sofisticaciones, con naturalidad y simpatía, varias personas posan con su mejor y más sincera sonrisa delante de lo que se supone una cámara de fotos; las "fotos" resultantes, en blanco y negro, combinan la imagen amable de la persona con sobreimpresiones en que se explican las características del nuevo banco. De esta manera, el lado humano destaca en contraposición a las grandes cifras de las que se vienen hablando en los medios de comunicación tras la fusión del BBV y Argentaria.
