Acceso usuarios
Il saggio partendo dal forte incremento della presenza degli utenti immigrati nei servizi sanitari, analizza le motivazioni nonché le criticità e le potenzialità di tale presenza. Il testo focalizza poi il processo di cambiamento organizzativo che tale presenza determina nei servizi e nell�operare quotidiano dei professionisti della salute. Particolare attenzione e dedicata all�accesso al Pronto Soccorso sia da parte dei soggetti regolari che irregolari
