Acceso usuarios
El desarrollo que en la actualidad presenta la reingeniería exige que aborden esta temática, con el fin de satisfacer necesidades informativas a los interesados, tanto especialista como estudiantes; por lo que el presente trabajo pretende contribuir a la no muy extensa bibliografía sobre esta temática. Sobre la misma, se abordan conceptos, definiciones y particularidades. Una breve historia de su surgimiento, la causa de su éxito y de su fracaso, así como enfoques, roles, etapas, entre otros aspectos de interés. Se brindan conclusiones y recomendaciones, y un conjunto de asientos bibliográficos de documentos que fueromn previamente consultados y, en diferentes casos, citados.
