La documentación en los museos debe ampliar su radio de acción a través del concepto de servicios documentales: bibliotecas, archivos y servicios de documentación tienen que trabajar conjuntamente para lograr un mejor conocimiento y difusión de las colecciones de cada museo. Si las bibliotecas muestran un futuro incierto, los archivos pueden jugar un papel relevante en el futuro de la institución. Los servicios documentales deben además abrirse desde el servicio interno a la difusión de todas sus colecciones bibliográficas, documentales y artísticas a través de los últimos desarrollos, como los propuestos por la web semántica.
In museums, the scope of documentation must be extended through the concept of documentary services: libraries, archives and services of documentation have to work together to achieve a better knowledge and diffusion of the collections of each museum. If libraries have an uncertain future, archives can play an important role in the future of the institution. Documentary services must be open to everything from internal service to the diffusion of all bibliographic, documentary and artistic collections using the most recent means available, such as those proposed for the semantic web.