Rosa Pérez Martell
La mediación laboral tiene una relevancia creciente, el mediador laboral está llamado a desempeñar un importante papel hasta que se convierta, en un futuro cercano, en un elemento decisivo dentro de una empresa, en protagonista de una organización� Esta afirmación se hace porque la mediación laboral es una excelente estrategia para enfrentarse a los conflictos laborales, para conseguir acuerdos duraderos en una organización, para ahorrar tiempo y dinero, consiguiendo mantener la relación con la otra parte y fomentar un cambio cultural en la organización, incidiendo en conseguir relaciones laborales duraderas.