Acceso usuarios
En las dos últimas décadas, la Administración Pública española ha experimentado un proceso de modernización en su gestión, lo que exige que la actividad pública se oriente a la prestación de servicios y lo haga conforme a los principios de eficacia y eficiencia. La modernización de la gestión pública se materializa, en la medida de lo posible, mediante la incorporación de las técnicas de gestión empresarial a este ámbito de actividad. La técnica de Control de Gestión es utilizada en este trabajo para la modelización un sistema de indicadores de gestión para la Administración Tributaria, aplicados a los procedimientos de gestión, inspección y recaudación del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas.
