En la sociedad actual interconectada y plural, la gestión de la comunicación mediante unas políticas de relaciones públicas es vital para su visibilidad. El público participa activamente en la Sociedad del Conocimiento y los profesionales del museo deben adaptarse a esa exigencia
In today's interconnected pluralistic society, comnunications management through public relations policies is vital to the visibility of the Reina Sofía Museum. The viewing public participates actively in the knowledge society and the museum staff need to adopt to these demands.