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Ileana Sorolla Fernández
El artículo se centra en el gesto, como uno de los elementos no verbales de mayor variedad y riqueza comunicativa, y argumenta con resultados de investigación la necesidad de introducir un enfoque intercultural que priorice la reflexión sobre el uso de los códigos verbales y no verbales en la formación comunicativa profesional y el diseño de imagen pública de directivos de determinados sectores de la administración pública. El autor se enfoca específicamente en la gestión migratoria internacional, de modo que favorezca la preparación para hacer frente a los retos de un desempeño profesional y comunicativo en ambientes interculturales.
This article emphasises in gesture as one of more communicative diverse nonverbal elements, and offer research arguments for the introduction of an intercultural approach to the use of verbal and nonverbal codes in professional communication training and public image design for leaders and managers in different sectors. The author focuses the analysis on international migration management, in order to improve professional and communicative skills in intercultural environments.
