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Julian Birkinshaw, Jules Goddard
A diferencia del modelo de negocio, que determina cómo gana dinero una empresa, el modelo de gestión define el trabajo directivo en la organización. "¿Cuál es su modelo de gestión?" es la segunda pregunta más importante que se le puede formular a un directivo, después de averiguar cuál es el negocio de la compañía. Como resultado de una investigación exhaustiva, los autores identificaron cuatro modelos principales de gestión, diferenciados por el grado de control que se ejerce sobre los medios y / o sobre los fines, y que denominan: de planificación, de búsqueda, científico y de descubrimiento. Al describirlos, orientan al lector sobre el tipo de empresas y de circunstancias para las cuales podrían resultar, respectivamente, útiles, si bien aclaran que su intención es otra: invitar a los ejecutivos a confrontar sus presunciones ocultas sobre la forma en que la gestión debe llevarse a cabo.
