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Manuel Bestratén Belloví, Práxedes Real Arias, Juan José Rodríguez Fernández
El propósito de este artículo es sintetizar los factores clave de éxito en un proceso de cambio cultural, para conjugar plenamente responsabilidad y eficiencia, elementos imprescindibles en cualquier organización.
The purpose of this paper is to sumaries the key success factors in a process of cultural change to fully combine accountability and efficiency are essential elements in any organization.
