Este trabajo de investigación pretende acercarse a los cauces por los que discurren los dilemas práctico-morales de la intervención de los trabajadores sociales. Ofrece una mirada a la reflexión ética apoyada en planteamientos deontológicos sobre los conflictos morales (Salcedo, 1998) y busca aproximaciones, que no certezas, en la escucha discursiva de los protagonistas de la intervención, poniendo el énfasis en los aspectos subjetivos e interpretativos de quien vive la situación. Dentro del planteamiento metodológico de producción discursiva de grupo, elegimos la técnica de grupos triangulares (Conde, 2008), como espacio intermedio entre el "yo" de las entrevistas abiertas y el "nosotros" de los grupos de discusión. Es el "yo/otros". La técnica se muestra interesante para captar los momentos previos al discurso social de referencia. Los resultados obtenidos ofrecen singulares matices dentro de dilemas de amplio alcance.