Las asociaciones de la imagen como determinantes de la satisfacción en el sector bancario español

• Autores: Rafael Bravo Gil , Jorge Matute Vallejo, José Miguel Pina Pérez
• Localización: Cuadernos de economía y dirección de la empresa, ISSN 1138-5758, Nº 43, 2010, págs. 9-35
• Idioma: español
• DOI: 10.1016/s1138-5758(10)70008-6
• Títulos paralelos:
  • Image associations as determinants of the satisfaction in the Spanish banking industry
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