Acceso usuarios
Aldo van Weezel, Cristobal Benavides
La telefonía móvil ha experimentado un explosivo crecimiento a nivel mundial registrando impresionantes tasas de penetración. Pero quizás lo que más llama la atención es el impacto que ha provocado en la sociedad, particularmente entre los adultos jóvenes. Este estudio explora las prácticas y las preferencias de los usuarios latinos de teléfonos celulares, entre 18 y 25 años, mediante un método mixto de acercamiento, para detectar arquetipos de consumidores. El estudio sugiere 3 tipos de consumidores: tradicional, musical e intensivo. Los resultados demuestran que este segmento estudiado podría llegar a ser un atractivo grupo para las compañías de telecomunicaciones de la región.
Mobile telephony has experienced explosive growth worldwide recording impressive growth rates. But perhaps the most striking aspect is the impact it has had on society, particularly among young adults. This study explores the uses and preferences of Latino cell phone users between 18 and 25 years old by means of a mixed method approach to discover consumer archetypes. The study suggests 3 types of consumers, namely traditional, musical, and heavy user. The results show this consumer segment might become an attractive niche for telecommunication companies in the region.
