La educación, el trabajo e incluso el sentido de la identidad de los profesionales de la información, así como los servicios prestados por las bibliotecas, han sido conformados por la tradicional necesidad de recoger, cuidar y poner a disposición del público una enorme colección de objetos físicos. Como la responsabilidad de esta infraestructura física desaparece, tenemos que repensar la forma en que vamos a realizar nuestra misión para recoger, organizar, conservar y poner a disposición los recursos de información de la humanidad. Se tratan diversos temas que están transformando el entorno de los profesionales de la información, como la digitalización, las colecciones digitales, el acceso abierto, la abundancia de información...