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La resolución alternativa de conflictos (e inglés, ADR), incluye los procesos de resolución de conflictos y técnicas que están fuera de un proceso judicial. A pesar de la resistencia histórica a esta resolución por las partes y sus defensores, el ADR se ha ganado una amplia aceptación entre el público en general y la profesión jurídica en los últimos años. La mediación implica el uso de los conocimientos necesarios para mejorar el diálogo entre los contendientes, con el objetivo de ayudar a las partes llegar a un acuerdo (con efectos concretos) sobre el asunto discutido. Este artículo analiza la mediación como uno de los tipos de ADR, concentrándose algunos aspectos de esta técnica: la capacidad de los mediadores, las zonas donde la mediación es (o no) posible, ámbitos como el matrimonio y la familia.
