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Alejandro Ruelas-Gossi
La firma española de ropa Zara es famosa por su logística, ¿verdad? Sí. ¿Es esa la única razón de su éxito? Definitivamente no. En la presente columna de la serie dedicada a la orquestación, veremos cómo Zara combina el magistral manejo de su red de nodos y la forma en que conoce y comprende las necesidades de su público objetivo: las mujeres.
