Modelo para la gestión de capital de marca en Internet

• Autores: Vicente José Ros Diego
• Localización: Doxa Comunicación: revista interdisciplinar de estudios de comunicación y ciencias sociales, ISSN 1696-019X, Nº. 9, 2009, págs. 203-215
• Idioma: español
• DOI: 10.31921/doxacom.n9a10
• Enlaces
  • Texto completo  1 (pdf)   2  
• Dialnet Métricas: 1 Cita
• Resumen

  • El objeto principal del presente trabajo de investigación es proponer un modelo de comunicación y de capital de marca que potencie el valor de marca en Internet. Si se extrapolan los aspectos más importantes para la construcción efectiva de una marca al medio Internet, puede afirmarse que la satisfacción del usuario con el entorno digital, así como la reputación que el medio Internet logra gracias a la integración del usuario con la organización, son los dos factores más importantes para el gestor en comunicación institucional en el escenario digital.

• Referencias bibliográficas
  • Aaker, D. (1991): Managing Brand Equity, New York: Free Press.
  • Aaker, D. (1996): Construir marcas poderosas, Barcelona: Gestión 2000.
  • Alet, J. (2007): Marketing directo e interactivo, Barcelona: ESIC.
  • Alloza, A. (2001): “Gestión estratégica de la marca” en Informe Anual de la Publicidad y el Corporate en España y Latinoamérica, Madrid:...
  • American Marketing Association (2007): “Definition of Marketing” en Marketing Power (on line).
  • Bassat, L. (2008): Conferencia de Luis Bassat en “Los Desayunos IAB Spain”, Madrid.
  • Berners-Lee, T. (2000): Tejiendo la red, Siglo XXI de España. Madrid.
  • Chaffey, D.; Mayer, R.; Johnston, K.; Ellis-Chadwich, F. (2003): “Internet Marketing. Strategy, Implementation and Practice”, Harlow: Prentice...
  • Csikszentmihalyi, M. (1998): Creatividad. El fluir y la psicología del descubrimiento y la invención, Barcelona: Paidós.
  • Estudio General de Medios (2009): Audiencia de Internet Febrero – Marzo, Madrid.
  • Frazer, C. (1983): "Creative Strategy: a management perspective", en Journal of Advertising, vol. 12, n. 4.
  • Kotler, P., Lane, K. (2006): Dirección de marketing, Madrid: Pearson.
  • Levine, R.; Locke, C.; Searls D.; y Weinberger, D. (2000): The Cluetrain Manifiesto, Perseus Book.
  • Moliné, M., (2005): “Reinwwwentando la publicidad” (on line).
  • Reeves, R. (1964): La realidad en la publicidad, Madrid: Severo-Ochoa.
  • Ries, A. y Ries, L. (2000): Las 11 leyes inmutables de la marca en Internet, Madrid: McGraw-Hill.
  • Schmitt, B. H. (2000): Experiential Marketing, Bilbao: Deusto.
  • Vallet Saavedra, G. (2005): eBranding. La creación de marca digital en la era de la conectividad, Director de tesis: José Ma Ricarte, Universidad...