El actual entorno económico parece haber sumido a muchas empresas en el desconcierto y, en general, las estrategias de respuesta han correspondido a decisiones de recorte de costes o de inversiones. Sin embargo, muchas voces señalan que éste es un buen momento para que las organizaciones identifiquen sus puntos más fuertes y los potencien con el fin de generar mayor valor y situarse en los mercados en una posición mejor que la que tenían, con perspectivas de crecimiento sostenido y sostenible a largo plazo.