Hoy día, uno de los conceptos que más se repiten en las noticias relacionadas con el mundo de la empresa es el de transparencia, pero, a pesar de ello, la verdadera transparencia es rara. Muchas organizaciones lanzan falsas alabanzas a los valores de la apertura y la sinceridad, incluso cuando expresan su compromiso por escrito en declaraciones de misión. Los autores de este artículo resaltan la importancia de potenciar la comunicación y la transparencia en las empresas, tanto para satisfacer los deseos de información de todos los grupos de interesados como para mejorar los propios procesos de decisión internos.