Adolfo Bartolomé Ayuso, Oscar Enrique Blanco Gutiérrez, Román A. Hernández D., Valentín Murguey
Esta investigación estudia la evaluación institucional en las universidades, como una alternativa para promover la calidad de éstas. Los criterios de valoración establecidos son: eficacia, eficiencia y pertinencia social.
En este sentido,se propone una metodología de evaluación que combina procedimientos internos de autoevaluación, realizada por miembros de la institución, con procedimientos de evaluación externa ejecutada por expertos. El proceso se realiza en tres niveles: estratégico, funcional y operativo; también se presenta una guía para la evaluación de los aspectos básicos (organismos y dimensiones) de la estructura universitaria.