Acceso usuarios
La presentación del balance anual de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) arroja un aumento generalizado en todos los índices de medición: suben los procedimientos sancionadores, la cuantía de las multas, las peticiones de tutela, las consultas al servicio de atención al ciudadano o las reclamaciones. Atendiendo a los sectores con mayor número de reclamaciones, destacan telecomunicaciones y bancos, principalmente por contratación fraudulenta de servicios y por inclusión en listas de morosos. Internet y videovigilancia son los campos señalados por la Agencia como retos para la defensa de la privacidad de los ciudadanos.
