El cuestionamiento del bienestar en los países europeos se justifica, entre otras razones, por un supuesto cambio de actitudes de los actores sociales y de los ciudadanos respecto a cuál debe ser la intensidad y el alcance de lo público. Este trabajo explora, dentro del amplio espectro de actuación de los gobiernos y las administraciones públicas, una de las cuestiones que cuenta con mayor presencia en la discusión política y académica en los últimos años: la procura del bienestar. En concreto, el interés se centra en las expectativas de los ciudadanos sobre la acción pública del bienestar en España. El intento de determinar el contenido de las expectativas sobre la misma está justificado además en el interés por conocer los factores que afectan a la evaluación de tales instituciones, lo cual repercute en la legitimidad del sistema político.