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Martine Lebe, Marcel Crahay, Geneviève Hyndryckx
La plupart des études sur les interactions dans le tutorat se fondent sur le postulat que le tuteur base son action sur les erreurs de l'élève, adoptant ainsi une stratégie de rétroaction. Or, en observant 30 dyades dans lesquelles les tuteurs corrigent les exercices d'arithmétique des élèves, nous remarquons que, dans une large mesure, les tuteurs adoptent des stratégies proactives. En particulier, durant cette phase de correction, c'est le tuteur qui dirige tous les échanges qui ont lieu. À travers leurs conseils, leurs questions, leurs sollicitations, ils influencent les orientations des élèves, pour les guider vers l'élaboration de réponses correctes. Cela permet au tuteur d'offrir un retour positif. En conséquence les apprenants se concentrent sur des tâches d'exécution : les 4/5 de leur action et les 3/4 de leur conduite verbale consistent à élaborer des réponses et à exécuter des calculs. Les modes d'interaction ne sont pas radicalement différents pendant la phase d'application : les tuteurs et les élèves résolvent des exercices nouveaux. Les stratégies proactives des tuteurs sont simplement un peu moins dominantes.
Parallèlement la conduite des apprenants est un peu plus autonome et ils élargissent leur champ d'action, qui ne change pas en nature. En bref, les tuteurs s'appuient majoritairement sur une stratégie proactive (ils guident pas à pas l'approche des apprenants). En conséquence ils favorisent l'apprentissage non explicité de ces méthodes d'approche. Ce genre de tutorat est efficace : une progression est observée entre le pré-test et le post-test pour la plupart des élèves. En conclusion les implications de ces observations sont discutées en ce qui concerne la théorie de l'échafaudage et plus largement, la théorie des processus en groupe qui favorisent l'apprentissage.
