Este artículo pretende ser una llamada a la reflexión sobre algunos elementos que ejercen recíprocamente una gran influencia en la relación de ayuda. Estos son: la institución, el cliente y el profesional. Estos tres sistemas serán objeto de análisis. No obstante, en esta ocasión vamos a poner una mirada más atenta en el sistema profesional Aspectos como el narcisismo, el manejo del poder y el miedo serán desarrollados con especial atención.-- En definitiva, este trabajo es una invitación a la observación y a la autoobservación, al darse cuenta. Además del rol-tarea, debemos tener muy en cuenta que detrás de cada trabajador social hay una persona con sus peculiaridades. (A.)