Acceso usuarios
, Montserrat García Alsina, Agustí Canals Parera
Les universitats, com qualsevol organització conviuen en un entorn que les condiciona i les fa canviar. Adaptar-se als canvis de l�entorn és una necessitat i un repte alhora. L�espai europeu d�ensenyament superior (EEES) significa per al món universitari un sacseig de les regles de joc, la qual cosa, juntament amb una interrelació més gran amb el mercat laboral i un augment de la competitivitat, condueix les universitats a la necessitat de disposar d�uns mecanismes de detecció de canvis. Com ja ocorre en el teixit empresarial des de fa anys, la intel·ligència competitiva (IC) esdevé una eina que, embeguda dins el seu funcionament habitual, pot ajudar les universitats en aquesta nova adaptació. La IC s�entén com el procés de cerca, selecció, anàlisi i difusió d�informació sobre els elements de l�entorn que poden impactar una organització, en què el producte resultant del procés serveix de suport a la presa de decisions i a la planificació estratègica. Un dels instruments més emprats en IC per a obtenir informació de valor estratègic el constitueix la xarxa de relacions i contactes de l�organització i els seus integrants. D�aquesta manera, el capital social es configura com un factor important dins els processos d�IC, atès que és un instrument d�intercanvi d�informació molt important i pot esdevenir un recurs valuós per a les organitzacions. El capital social es configura com un factor important dins els processos d�IC. En aquest article es posa de manifest la importància del capital social i les xarxes de relacions com a recurs valuós per a les universitats, dins dels processos d�IC i per tal d�adaptar-se als canvis d�entorn. En concret, s�analitza el seu potencial com a eina de suport en el procés de disseny i l�adaptació del catàleg de titulacions d�una universitat
